Despre noi >  Istoric RTC >  Primii 10 ani

In 1996, odata cu consolidarea pozitiei de lider pe piata de papetarie-birotica, marimea companiei a depasit limitele spatiilor inchiriate pana la acel moment. Tendinta de crestere era vizibila si de aceea s-a luat decizia achizitionarii unui complex de cladiri, care s-a renovat si amenajat si a devenit noul sediu al RTC Holding iar intreaga activitate a fost mutata aici. Locatiile din Drumul Sabareni sunt parte importanta din sediile Grupului RTC.

Anul 1998 a marcat o noua cotitura: Grupul RTC a devenit parte a grupului Arjo Wiggins Appleton, un distribuitor de hartie deosebit de important pe piata internationala. Gama RTC s-a completat cu produse de birotica si IT, dand o noua dimensiune abordarii pietei, oferta asigurand atingerea pozitiei de furnizor complet pentru orice companie, fie ea cat de mare si de sofisticata ca si cerinte.

In paralel a aparut un lant de magazine numit mai intai Office Net, apoi dublat de un altul - @Libra – pentru ca in final acestea sa se contopeasca si, in 2000, sa devina “Diverta”. Ideea centrala a acestui lant de magazine era evident diferita de cea a celei traditionale RTC, papetaria cedand locul central cartii, muzicii, filmelor, IT-ului, telefoniei mobile si fiind insotita de multe alte game de produse (jucariile, gentile de voiaj, produsele cu destinatie cadou), precum si de o gama de servicii pe masura (copiere, legatorie, laminare, printare si sistemul avantajos de vanzare in rate etc.).

Datorita dezvoltarii alerte a firmelor Diverta si RTC in paralel, s-a ajuns la necesitatea separarii celor doua directii, bineinteles cu pastrarea sinergiilor existente deja. Separarea s-a produs in cadrul aceleiasi entitati legale, RTC Holding S.A., prin dezvoltarea individuala a echipelor RTC si Diverta. Managementul, marketingul, controlul de stoc, partile operationale au devenit independente, dar s-a pastrat comunicarea la nivel de grup pentru a se putea pastra si valorifica in continuare avantajele de grup.

Pe masura ce dezvoltarea a continuat, reteaua Diverta existinzandu-se in majoritatea resedintelor de judet din tara si in importante centre comerciale din Bucuresti, iar echipele de vanzari de la RTC crescandu-si lunar portofoliul de clienti, a aparut nevoia dezvoltarii sistemelor informatice profesionale, cu solutii de soft pentru noile canale de comunicatie si pentru volumul enorm de mare al informatiilor zilnice care circulau in aceasta mare retea RTC.

1 Noiembrie 2001 a fost un moment ce va ramane pentru totdeauna in istoria RTC – introducerea primului ERP cu adevarat performant – trecerea de la baza de date Dbase la SQL Server. Adaptarea la acest nou sistem a fost un real succes iar in acest moment sistemele de soft de care beneficiaza grupul RTC sunt de avangarda nu numai pentru Romania.

In 2002 dezvoltarea Diverta prinsese contur si acest fapt a facut necesara separarea ca entitate legala si intarirea intregii echipe de retail. Prin orientarea spre client, sustinerea constanta din partea furnizorilor si atentia la detalii, marca Diverta a devenit un brand de notorietate pe piata romaneasca.

Anul 2003 a adus cu sine intrarea produselor Diverta pe piata de e-commerce. Astfel, s-a lansat primul magazin virtual din Romania – www.dol.ro, in octombrie 2003, care vindea totul pentru divertisment, intr-o completa diversitate - carti, muzica, filme, birotica-papetarie, produse IT etc. Magazinul Diverta-online a fost si continua sa fie cel mai vizitat magazin virtual de profil din tara.

Tot in 2003 s-a dezvoltat o entitate juridica distincta in cadrul grupului – TCE Logistica, care a preluat flota de vehicule de marfa a RTC si a oferit servicii de curierat si cargo tuturor firmelor din Grup, dar si firmelor concurente acestora. Astazi, TCE este liderul in domeniul cargo-curierat din Romania, dispunand de reprezentante in toate resedintele de judet si asigurand livrarea in orice localitate din tara in maximum 24 de ore.